Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Jochen Schweizer Projects Holding GmbH, Ludwig-Bölkow-Allee 1, 82024 Taufkirchen bei München, Bundesrepublik Deutschland


§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

(1) Diese Website (www.jochen-schweizer-erlebniswelt.de) wird von der Jochen Schweizer Projects Holding GmbH, Ludwig-Bölkow-Allee 1, 82024 Taufkirchen bei München, Bundesrepublik Deutschland, (nachfolgend auch „JSPH“, „wir“ oder „uns“ genannt) betrieben. Wir bieten hierauf Erlebnisgeschenke (Erlebnis-Tickets, Erlebnis-Gutscheine und Wertgutscheine) für die Inanspruchnahme von Erlebnisleistungen (nachfolgend „Erlebnisse“ genannt) der Erlebnisbetriebe der Jochen Schweizer Gruppe (nachfolgend „Erlebnisbetriebe“ genannt) sowie Merchandising-Produkte (wie z.B. Textilien) an. Wir vermitteln die Erlebnisse unserer Erlebnisbetriebe.

(2) Erwerben Sie unsere Erlebnisgeschenke (§ 2 Absatz 1) und/oder unsere Merchandising-Produkte in unserem Webshop auf dieser Website und nehmen dort Vermittlungs(dienst)leistungen von uns in Anspruch, finden hierauf die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) Anwendung. Bitte beachten Sie, dass einzelne Regelungen dieser AGB für Erlebnis-Tickets (§ 2 Absatz 2) keine Anwendung finden. Hierauf weisen wir Sie in der jeweiligen AGB-Regelung ausdrücklich hin.



§ 2 Unsere Produkte

(1) Produkte von JSPH sind die Erlebnisgeschenke Erlebnis-Tickets, Erlebnis-Gutscheine und Wertgutscheine (auch „Erlebnisgeschenke“ genannt) sowie Merchandising-Produkte.

(2) Das Erlebnis-Ticket ist ein für ein bestimmtes Erlebnis zu einem spezifischen Termin lautendes Ticket. Ausschließlich der Inhaber des Erlebnis-Tickets ist berechtigt, dieses Erlebnis mit dem auf dem Erlebnis-Ticket aufgeführten Leistungsumfang zu dem beim Kauf ausgewählten spezifischen Termin in Anspruch zu nehmen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Regelungen dieser AGB für den Kauf von Erlebnis-Tickets keine Anwendung finden. Hierauf weisen wir Sie in der jeweiligen AGB-Regelung nochmals ausdrücklich hin.

(3) Der Erlebnis-Gutschein ist ein für ein bestimmtes Erlebnis ausgestellter Gutschein, der den Inhaber berechtigt, dieses Erlebnis zu den auf dem Erlebnis-Gutschein aufgeführten Leistungsumfang zu einem noch zu vereinbarenden, verfügbaren Zeitpunkt bei einem der verfügbaren Erlebnisbetriebe in Anspruch zu nehmen. Sofern dem Erlebnis-Gutschein zusätzlich ein auf einen Nennwert in Euro lautender Wertgutschein oder ein auf konkrete Sachleistungen (z.B. Verpflegungsleistungen) lautender Gutschein beigefügt ist, ist der Inhaber berechtigt, bei dem Aussteller des Gutscheins Leistungen im Nennwert des Gutscheins oder die auf dem Gutschein benannten Sachleistungen (z.B. Verpflegungsleistungen) in Anspruch zu nehmen.

(4) Der Wertgutschein ist ein auf einen Nennwert in Euro lautender Gutschein, der den Inhaber berechtigt, diesen Wertgutschein zum Kauf unserer Erlebnisgeschenke Erlebnis-Tickets (§ 2 Absatz 2), Erlebnis-Gutscheine (§ 2 Absatz 3) und/oder Merchandising-Produkte unter Ausschluss von Wertgutscheinen als Zahlungsmittel einzusetzen. Der Kauf von Wertgutscheinen (§ 2 Absatz 5) mit dem Guthaben anderer Wertgutscheine ist ausgeschlossen.

(5) Merchandising-Produkte sind insbesondere Textilien und sonstige Hartwaren.



§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) JSPH trifft aus einer Vielzahl von Erlebnissen der Erlebnisbetriebe eine Auswahl und präsentiert diese in den Erlebnisbeschreibungen, die den Erlebnisgeschenken zugeordnet sind, auf dieser Website. Die Leistung von JSPH besteht in dem Verkauf von Erlebnisgeschenken sowie der Vermittlung von Erlebnissen und der Erbringung von weiteren Vermittlungs(dienst)leistungen.

(2)Die Erlebnisse werden nicht von JSPH, sondern ausschließlich den Erlebnisbetrieben, die von JSPH sorgfältig ausgewählt werden, durchgeführt. Der Vertrag über die Inanspruchnahme des jeweiligen Erlebnisses kommt daher unmittelbar zwischen dem Teilnehmer des Erlebnisses und dem jeweiligen Erlebnisbetrieb zustande. Die Erfüllung der vermittelten Erlebnisleistung als solche ist keine Leistungspflicht von JSPH. JSPH ist Vermittlerin zwischen Ihnen und dem jeweiligen Erlebnisbetrieb. JSPH hat daher auch keinen Einfluss auf die Bedingungen für die Inanspruchnahme und Durchführung der vermittelten Erlebnisse. Für die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und dem Erlebnisbetrieb finden ausschließlich die AGB des jeweiligen Erlebnisbetriebs Anwendung.

(3) Nach dem Erwerb eines Erlebnisgeschenks ist der Inhaber berechtigt, das (ausgewählte) Erlebnis in Anspruch zu nehmen. Die Einlösung eines Wertgutscheins erfolgt im Bestellprozess durch Eingabe des Codescheincodes. Die Einlösung eines Erlebnis-Gutscheins erfolgt über den Link „Gutschein einlösen“ auf der Website www.jochen-schweizer-erlebniswelt.de/gutschein-einloesen.

(4) Für die Inanspruchnahme der Erlebnisse kommen die AGB der Erlebnisbetriebe zur Anwendung. Wichtige Inhalte daraus (z. B. Ausschlusskriterien, Mindestteilnehmerzahl, Termine, Orte) finden Sie in unseren Erlebnisbeschreibungen oder auch auf unserer Website unter www.jochen-schweizer-erlebniswelt.de. Nähere Informationen zu den AGB unserer Erlebnisbetriebe Jochen Schweizer Arena GmbH, Eurofly Aviation GmbH, Vertical Sports Events GmbH und Flying Fox XXL GmbH (Österreich) finden Sie hier: Jochen Schweizer Arena GmbH, Eurofly Aviation GmbH, Vertical Sports Events GmbH, Eurofly Aviation GmbH, Flying Fox XXL GmbH.



§ 3a Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte in unserem Webshop ist kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit Ihnen, sondern ist lediglich eine an Sie gerichtete Einladung zur Abgabe eines auf den Abschluss eines Kaufvertrages mit uns gerichteten bindenden Angebots.

(2) Ihr auf den Abschluss eines Kaufvertrages mit uns gerichtetes, bindendes Angebot geben Sie wie folgt ab: Sie klicken zunächst auf eine der auf unserer Website präsentierten Erlebnisgeschenke und/oder Merchandising-Produkte. Nach der Auswahl des/der zu erwerbenden Erlebnisgeschenks/Erlebnisge-schenke und/oder Merchandising-Produkte, können Sie durch Betätigen des Buttons „Jetzt auswählen“ wählen, ob für das Erlebnis (sofern verfügbar) ein Erlebnis-Ticket oder ein Erlebnis-Gutschein erworben werden soll. Nach Auswahl der Anzahl der zu erwerbenden Erlebnisgeschenke und etwaiger produkt- und/oder erlebnisbezogener Optionen (wie z.B. Wahl eines Zeitpunkts beim Erlebnis-Ticket), wird/werden das/die ausgewählte/n Erlebnisgeschenk/e in den Warenkorb eingelegt. Klicken Sie nun auf das „Warenkorb-Symbol“, gelangen Sie zu einer Übersichtsseite, auf der Sie erstmals die Möglichkeit haben, mittels angemessener, wirksamer und zugänglicher Mittel etwaige Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen. So können Sie Produkte durch Betätigen des „Entfernen-Symbols“ wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der ausgewählten Produkte ändern. Soll ein Produkt mehrfach bestellt werden, ist dieses dann im Warenkorb in der gewünschten Anzahl dargestellt. Zudem haben Sie im weiteren Verlauf des Bestellprozesses die Möglichkeit, auf vorhergehende Seiten zurückzugreifen, um etwaige Korrekturen vorzunehmen. Betätigen Sie anschließend den Button „Zur Kasse“, gelangen Sie zu einer weiteren Seite, auf der Sie Ihre personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Straße, Nr., PLZ, Ort, Land und Telefonnummer) eingeben. Anschließend wählen Sie die gewünschte Versandart aus. Sie können sich hier auch über etwaige Versandoptionen und die Versandkosten informieren. Klicken Sie nun auf den Button „Weiter“, gelangen Sie zu einer weiteren Webseite, auf der Sie das gewünschte Zahlungsmittel auswählen und gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsadresse eingeben können. Hier können Sie nochmals Ihre Eingaben überprüfen (und gegebenenfalls ändern). Klicken Sie nun auf den mit dem Zusatz „Jetzt kaufen“ versehenen Button, nehmen Sie unsere Datenschutzbestimmungen, die Einbeziehung dieser AGB nebst Belehrung über das Widerrufsrecht (deren Abruf, Ausdruck und Speicherung in wiedergabefähiger Form vor Vertragsschluss möglich ist) zur Kenntnis und geben Ihr auf den Abschluss eines Kaufvertrages mit uns gerichtetes, bindendes Angebot ab. Die Abgabe eines bindenden Angebots per E-Mail oder per Telefon, ersetzt die elektronische Übermittlung Ihres Angebots über unseren Webshop.

(3) Ihr bindendes, auf den Abschluss eines Kaufvertrages mit uns gerichtetes Angebot nehmen wir mit der Bestell- und Vertragsbestätigung an. Der Vertragsschluss erfolgt mit Zugang der Bestell- und Vertragsbestätigung bei Ihnen. Mit der Bestell- und Vertragsbestätigung übersenden wir Ihnen diese AGB sowie eine Belehrung über das Widerrufsrecht (§ 3b) unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform auf einem dauerhaften Datenträger. Sie haben hierdurch die Möglichkeit, den Vertragsinhalt zu speichern oder auszudrucken.

(4) Die Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Sofern Sie sich auf unserer Website als Kunde registriert haben, können Sie frühere Bestellungen auch in unserem Kunden-Login-Bereich einsehen. Haben Sie sich nicht als Kunde registriert, sind Ihnen die Vertragstexte leider online nicht zugänglich.

(5) Nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises übersenden wir Ihnen unverzüglich das gekaufte Produkt.



§ 3b Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns

Jochen Schweizer Projects Holding GmbH
Ludwig-Bölkow-Allee 1
82024 Taufkirchen bei München

Telefon: +49 (0)89 452 44 55 550
E-Mail: info@jochen-schweizer-erlebniswelt.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB).

Ende der Widerrufsbelehrung



Muster-Widerrufsformular


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

Jochen Schweizer Projects Holding GmbH
Ludwig-Bölkow-Allee 1
82024 Taufkirchen bei München

Telefon: +49 (0)89 452 44 55 550
E-Mail: info@jochen-schweizer-erlebniswelt.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum


(*) Unzutreffendes streichen.



Bitte beachten Sie auch, dass für den Kauf von Erlebnis-Tickets (§ 2 Absatz 2) kein Widerrufsrecht besteht (§ 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB). Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Erlebnis-Tickets gerichtete Willenserklärung auch nicht widerrufen.



§ 4 Einlösung und Umtausch von Erlebnisgeschenken

(1) Erlebnisgeschenke berechtigen den Inhaber, zu den jeweils geltenden Bedingungen (z. B. für die körperliche Eignung) und den AGB des jeweiligen Erlebnisbetriebs, das entsprechende Erlebnis bei einem der zur Verfügung stehenden Erlebnisbetriebe in Anspruch zu nehmen.

(2) Soweit nicht ausdrücklich geregelt, ist die Anreise zum Erlebnisort und/oder etwaige Beherbergungsleistungen nicht enthalten. Die Kosten hierfür sind von Ihnen selbst zu tragen.

(3) Bitte beachten Sie, dass die Buchung bestimmter Erlebnisse bei unseren Erlebnisbetrieben, insbesondere an Wochenenden und in Ferienzeiten, eine entsprechende Vorlaufzeit erfordern kann. Bitte informieren Sie sich daher stets rechtzeitig bei uns oder unseren Erlebnisbetrieben über die Verfügbarkeit Ihres Wunschtermins. Die verbindliche Buchung des Erlebnisses erfolgt mit Zugang der Buchungsbestätigung. Wir empfehlen Ihnen daher, keine Reise- und Unterkunftsbuchungen vorzunehmen, solange Sie keine verbindliche Bestätigung der Buchung durch den Erlebnisbetrieb erhalten haben. Bitte bringen Sie zu Ihrem Erlebnis unbedingt die Buchungsbestätigung mit.

(4) Der Erlebnisbetrieb ist rechtzeitig über etwaige Terminverschiebungen zu unterrichten. Bitte beachten Sie, dass die Erlebnisbetriebe im Falle von Terminverschiebungen oder kurzfristigen Absagen Gebühren erheben können. Wir empfehlen Ihnen daher, sich hierüber im Vorfeld beim Erlebnisbetrieb zu informieren. Werden solche Gebühren fällig, sind diese direkt an den Erlebnisbetrieb zu entrichten.

(5) Erscheinen Sie zu einem gebuchten Termin nicht und haben Sie diesen auch nicht gemäß den Bedingungen des Erlebnisbetriebs rechtzeitig abgesagt, verfällt der für die Inanspruchnahme dieses Erlebnisses eingesetzte Gutschein und der sich hieraus ergebende Leistungsanspruch ersatzlos. Da bei Erlebnis-Tickets (§ 2 Absatz 2) Umbuchungen nicht möglich sind, findet diese Regelung für Erlebnis-Tickets keine Anwendung.

(6) Der Wertgutschein berechtigt Sie, diesen in Höhe des Nennwerts für den Kauf von Erlebnis-Gutscheinen, Erlebnis-Tickets, oder weiteren Produkten von JSPH, nicht aber von Wertgutscheinen, auf dieser Website oder telefonisch bei JSPH einzusetzen.

(7) Ist der Preis des mit einem Wertgutschein zu erwerbenden JSPH-Produkts geringer als der Nennbetrag des als Zahlungsmittel eingesetzten Wertgutscheins, verbleibt Ihnen der Differenzbetrag als Guthaben. Dieses Guthaben kann zum Kauf weiterer JSPH-Produkte eingesetzt werden. Eine Barauszahlung des Differenzbetrages ist ausgeschlossen und es verbleibt bei der Einlösefrist (§ 4 Absatz 9) des als Zahlungsmittel eingesetzten Wertgutscheins. Ist der Preis des zu erwerbenden JSPH-Produkts höher als der Nennbetrag des Wertgutscheins, ist der Differenzbetrag von Ihnen zu begleichen.

(8) Sollten Sie Erlebnis-Gutscheine Wertgutscheine und/oder Erlebnis-Tickets auch für weitere Personen erwerben, werden Sie diese weiteren Personen über diese AGB informieren.

(9) Erlebnisgeschenke können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst und das Erlebnis kann bis zum Ablauf dieser Frist in Anspruch genommen werden (Einlösefrist). Diese Einlösefrist beginnt mit Schluss des Jahres, in dem das Erlebnisgeschenk gekauft wurde. Bitte beachten Sie, dass für Rabatte, Rabattaktionen und Promotiongutscheine (§ 7) hiervon abweichende Einlösefristen gelten, die sie dem jeweiligen Dokument entnehmen können (§ 7 Absatz 2). Die vorstehenden Sätze 1 bis 3 dieses Absatzes sind nicht auf Erlebnis-Tickets (§ 2 Absatz 2) anwendbar.

(10) Bitte beachten Sie, dass wir und unsere Erlebnisbetriebe Erlebnisgeschenke nur einlösen, wenn Sie diese im Original oder die bei Einlösung übermittelte Buchungsbestätigung vorlegen. Dies geschieht zu Ihrer und unserer Sicherheit.

(11) Ein Erlebnis-Gutschein kann gegen Zahlung einer Bearbeitungspauschale in Höhe von 15 % des Gutscheinwerts in einen Gutschein für ein anderes Erlebnis umgetauscht werden, solange der Inhaber des Gutscheins noch keine Buchung bei einem Erlebnisbetrieb vorgenommen hat. Sollte das andere Erlebnis teurer sein als das ursprüngliche Erlebnis, ist der entsprechende Differenzbetrag zusätzlich zur Bearbeitungspauschale an JSPH zu zahlen. Sollte das neue Erlebnis günstiger sein als das ursprüngliche Erlebnis, erhalten Sie einen Wertgutschein über den Differenzbetrag. Eine Barauszahlung des Differenzbetrages ist ausgeschlossen und es verbleibt bei der Einlösefrist des für den Umtausch eingesetzten Gutscheins (§ 4 Absatz 10). Der Umtausch von Erlebnis-Tickets (§ 2 Absatz 2) ist jedoch ausgeschlossen. Die unter den §§ 14, 16 und 18 dieser AGB getroffenen Regelungen bleiben hiervon unberührt.

(12) Werden unter Einsatz von Rabatt-Codes (§ 7 Absatz 1) erworbene Erlebnisgeschenke umgetauscht, wird nur der gezahlte, rabattierte Kaufpreis berücksichtigt. Die unter den §§ 14, 16 und 18 dieser AGB getroffenen Regelungen bleiben hiervon jedoch unberührt. Da ein Umtausch von Erlebnis-Tickets (§ 2 Absatz 2), nicht möglich ist, findet diese Regelung auf Erlebnis-Tickets keine Anwendung.

(13) Die Einlösefrist (§ 4 Absatz 9) von umgetauschten Gutscheinen bleibt identisch mit derjenigen des ursprünglich erworbenen Gutscheins. Da ein Umtausch von Erlebnis-Tickets (§ 2 Absatz 2) nicht möglich ist, findet diese Regelung auf Erlebnis-Tickets keine Anwendung.



§ 5 JSPH Erlebnis-Garantie, Beschreibung von Erlebnissen und weiteren JSPH-Produkten

(1) Inhaber eines Erlebnis-Gutscheins (§ 2 Absatz 3) profitieren von unserer Erlebnis-Garantie („Erlebnis-Garantie“). JSPH garantiert, dass der Inhaber bei Einlösung des Erlebnis-Gutscheins entweder unter mindestens einem weiteren Erlebnisort oder unter mindestens einem Alternativerlebnis auswählen kann Die Auswahl des weiteren Erlebnisorts und/oder des Alternativerlebnisses nimmt JSPH in billigem Ermessen vor. Der Kaufpreis für das angebotene Alternativerlebnis ist grundsätzlich nicht niedriger als der Kaufpreis des ursprünglich erworbenen Erlebnis-Gutscheins. Sollte dies ausnahmsweise der Fall sein, erhält der Inhaber über die Kaufpreisdifferenz (zwischen dem ursprünglich erworbenen Erlebnis-Gutschein und dem nun in Anspruch genommenen Alternativerlebnis) einen Wertgutschein (§ 2 Absatz 4). Die Erlebnis-Garantie wird während der Einlösefrist (§ 4 Absatz 9) des Erlebnis-Gutscheins begeben. Die Erlebnis-Garantie gilt für nahezu alle Erlebnis-Gutscheine. Etwaige gesetzliche Rechte werden durch die Erlebnis-Garantie nicht eingeschränkt. Die unter den §§ 15, 16, 17 und 18 dieser AGB getroffenen Regelungen bleiben ebenfalls unberührt.

(2) Wir sind ständig bemüht, die von uns präsentierten Erlebnisse korrekt und möglichst genau zu beschreiben. Die Inhalte der Erlebnisbeschreibungen sowie die Abläufe eines Erlebnisses können jedoch Änderungen unterliegen. Wir bemühen uns um eine fortlaufende Aktualisierung der Erlebnisbeschreibungen.

(3) Die Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website sowie die verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Erlebnissen sind teilweise beispielhaft und dienen der allgemeinen Beschreibung. Die Fotos und/oder Abbildungen, von z. B. Situationen, Personen sind unverbindlich und können mitunter in ihrer tatsächlichen Ausführung, in Farbgebung und Gestaltung von der Bilddarstellung abweichen, bleiben in ihrem Wert jedoch identisch.

(4) Unsere Merchandising-Produkte können hinsichtlich Form und Farbgebung geringfügig von den auf dieser Website enthaltenen Fotografien der unserer Merchandising-Produkte abweichen.



§ 6 Übertragbarkeit von Erlebnis-Gutscheinen, Wertgutscheinen und/oder Erlebnis-Tickets

(1) Unsere Erlebnisgeschenke sind frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden, sofern er die (Mindest-) Voraussetzungen für die Inanspruchnahme des Erlebnisses (§§ 11 ff.) erfüllt.

(2) Bei Übertragung eines Erlebnisgeschenks sind Sie verpflichtet, auf die Regelungen dieser AGB hinzuweisen.

(3) Sie sind dafür verantwortlich, dass die Person, die das jeweilige Erlebnis in Anspruch nimmt, die (Mindest-) Voraussetzungen (§§ 11 ff.) hierfür erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises für den Fall einer Nichterfüllung der (Mindest-) Voraussetzungen ist ausgeschlossen.



§ 7 Rabatte, Rabattaktionen und Promotiongutscheine

(1) Rabattaktionen ermöglichen den Kauf von einzelnen Produkten zu niedrigeren Preisen. Hierzu können wir z.B. Rabatt-Codes, Vorteils-Codes oder Rabatt-Gutscheine (nachfolgend „Rabatt-Codes“ genannt) ausgeben. Der Missbrauch von Rabattaktionen oder Rabatt-Codes z.B. für eine Stückelung der Rabattaktionen ist ausgeschlossen. Mehrere Rabatt-Codes dürfen nicht dazu verwendet werden, mehrere niedrigpreisige Erlebnisgeschenke zu kaufen, um diese anschließend in ein höherpreisiges Erlebnisgeschenk umzutauschen. Wir sind berechtigt, solche missbräuchlichen Umtauschanliegen abzulehnen.

(2) Rabatt-Codes haben eine begrenzte Gültigkeit und einen Mindestbestellwert, der sich aus dem jeweiligen Rabatt-Code oder den Rabattbedingungen ergibt.

(3) Rabatt-Codes sind nicht mit anderen Rabatt-Aktionen kombinierbar. Aktionspreise (Streichpreise) gelten als Rabatt-Aktion. Eine Anrechnung von Rabatt-Codes bei einem Erlebnis-Umtausch, eine Barauszahlung oder die Umwandlung von Rabatt-Codes in einen Wertgutschein ist nicht möglich. Pro Kauf ist nur ein Rabatt-Code einlösbar.

(4) Promotiongutscheine sind Erlebnisgeschenke, die zu Werbezwecken unentgeltlich oder im Zusammenhang mit Werbeaktionen zu einem stark reduzierten Preis in den Verkehr gebracht werden.

(5) Promotiongutscheine können nicht umgetauscht werden. Die unter den §§ 14, 16 und 18 dieser AGB getroffenen Regelungen bleiben hiervon jedoch unberührt.



§ 8 Preise, Versandkosten, Lieferbeschränkungen, Lieferung

(1) Der jeweils angegebene Preis für unsere Erlebnisgeschenke (§ 2) ist bindend und versteht sich jeweils einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise.

(2) Bitte beachten Sie, dass JSPH für den Versand und die Verpackung von Erlebnisgeschenken oder Merchandising-Produkten per Post eine Versandkostenpauschale berechnet. Für besondere Versandformen (sofern verfügbar), wie z. B. per Express, können – neben der Versandkostenpauschale – weitere Kosten anfallen. Weitere Informationen über die Versandkosten erhalten Sie auf unserer Website unter www.jochen-schweizer-erlebniswelt.de/versand-und-lieferung.

(3) Bitte beachten Sie, dass die Lieferung unserer Erlebnisgeschenke und Merchandising-Produkte (i) nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Republik Österreich und (ii) für Merchandising-Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen möglich ist.

(4) Die Auslieferung der bestellten JSPH Produkte an die zuvor von Ihnen angegebene Lieferadresse erfolgt über einen von uns beauftragten Versanddienstleister. Weitere Informationen zur Lieferung erhalten Sie auf unserer Website unter www.jochen-schweizer-erlebniswelt.de/versand-und-lieferung.



§ 9 Zahlungsmittel, Eigentumsvorbehalt

(1) Für die Zahlung unserer von Ihnen auf dieser Website bestellten Produkte stellen wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Online-Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt. Detaillierte Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten erhalten Sie auf unserer Website unter www.jochen-schweizer-erlebniswelt.de/zahlungsarten. Der Versand unserer Produkte erfolgt nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises.

(2) Bis zur vollständigen Erfüllung unserer Forderungen dürfen Sie unsere Erlebnisgeschenke (§ 2) nicht verwenden und/oder darüber verfügen. Unsere Merchandising-Produkte verbleiben bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung im Eigentum von JSPH. Darüberhinausgehende Rechte von JSPH bleiben unberührt.



§ 10 Rechtsfolgen bei Verlust bzw. Missbrauchsgefahr von Erlebnisgeschenken sowie Ausschluss des gutgläubigen Erwerbs bei Kauf von Erlebnis-Gutscheinen, Wertgutscheinen, Erlebnis-Tickets von Dritten

(1) Bei Verlust, vermutetem Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr eines Erlebnisgeschenks sind Sie verpflichtet, uns dies unverzüglich mitzuteilen, um die Sperrung der auf dem JSPH-Produkt befindlichen Daten zu veranlassen. Für die unrechtmäßige Einlösung eines Erlebnisgeschenks ohne vorherige Verlustmeldung übernehmen wir keine Haftung. Bitte wenden Sie sich in Verlustfällen unverzüglich an uns unter info@jochen-schweizer-erlebniswelt.de.

(2) Unsere Produkte (§ 2) sind nur einlösbar, wenn Sie in unserem Webshop erworben und bezahlt wurden. Werden unsere Produkte von Dritten erworben, trägt der Inhaber das Risiko der Nichteinlösbarkeit.



§ 11 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis

(1) Die Teilnahme an bestimmten Erlebnissen setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Fahrerlaubnis). Diese (Mindest-) Voraussetzungen für Ihr Erlebnis können Sie den Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website entnehmen.

(2) Einige Erlebnisse finden unter freiem Himmel statt und unterliegen Witterungseinflüssen. Wenn die Teilnahme an einem Erlebnis von bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist, informieren wir Sie darüber in den Erlebnisbeschreibungen. Es kann erforderlich sein, die Witterungsverhältnisse kurz vor oder am Tag der Teilnahme beim Erlebnisbetrieb abzufragen. Diese Informationen sind von Ihnen direkt beim Erlebnisbetrieb einzuholen. Sollte das Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, können Sie den Termin zur Inanspruchnahme des Erlebnisses direkt beim Erlebnisbetrieb umbuchen. JSPH kommt in Fällen von vom Erlebnisbetrieb nicht zu vertretenden Terminverschiebungen nicht für Aufwendungen oder Schäden auf, die Ihnen im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten Inanspruchnahme des Erlebnisses entstanden sind (z. B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.).



§ 12 JSPH und Inklusion

Wir begrüßen die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an den angebotenen Erlebnissen, weisen jedoch darauf hin, dass eine Teilnahme in diesem Fall möglicherweise leider beschwerlich oder unmöglich sein kann. Wir bitten Sie daher, uns vor dem Kauf über bestehende Behinderungen zu informieren. In Zusammenarbeit mit dem Erlebnisbetrieb werden wir uns dann bemühen, individuelle Lösungen für Sie zu finden.



§ 13 Verfügbarkeit von Erlebnissen

Die Teilnahme an den Erlebnissen hängt von deren Verfügbarkeit ab. Informationen zur generellen Verfügbarkeit (z. B. Ort/Region, Saison, Wochenende, Tag, Tageszeiten) können Sie den einzelnen Erlebnisbeschreibungen auf unserer Website und bei Einlösung Ihres Erlebnisgeschenks (Erlebnis-Gutschein oder Wertgutschein) entnehmen. Die für Ihr Erlebnis verfügbaren Termine erfragen Sie bitte direkt bei unserem jeweiligen Erlebnisbetrieb. Zudem können Sie auf unserer Website für ausgewählte Erlebnisse einen der Terminvorschläge unserer jeweiligen Erlebnisbetriebe für die Inanspruchnahme (Buchung) Ihres jeweiligen Erlebnisses beim Erlebnisbetrieb annehmen.



§ 14 Ausfall von Erlebnissen

(1) Bei Erlebnissen, bei denen z.B. bestimmte Fahrzeuge, bestimmte technische Einrichtungen und Techniken oder bestimmte Personen inhaltlich beschrieben wurden und diese am Tag der Teilnahme für das Erlebnis nicht zur Verfügung stehen, behalten sich JSPH und die Erlebnisbetriebe das Recht vor, nach Möglichkeit entsprechenden, gleichwertigen Ersatz zu stellen oder - sollte dies nicht möglich sein - den gebuchten Termin auch kurzfristig abzusagen bzw. zu verschieben. Der Erlebnis-Gutschein oder das Erlebnis-Ticket behält in diesem Fall seine Gültigkeit. Sollte der Termin für Ihr Erlebnis kurzfristig verschoben werden müssen, nehmen Sie die Umbuchung bitte direkt beim Erlebnisbetrieb vor.

(2) Weitergehende Ansprüche gegen JSPH z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der Absage des Termins aus von JSPH nicht zu vertretenden Gründen jedoch ausgeschlossen. Die unter § 18 getroffene Regelung bleibt hiervon unberührt.



§ 15 Leistungsänderungen

(1) Inhaltliche Abweichungen und/oder Änderungen von einzelnen Erlebnissen nach Kauf eines unserer Erlebnisgeschenke erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt oder die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht erheblich beeinträchtigen. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Sie über erhebliche Änderungen Ihres gebuchten Erlebnisses zeitnah zu informieren.

(2) Im Falle der erheblichen Änderung von wesentlichen Inhalten eines Erlebnisses, für dessen Inanspruchnahme Sie bereits einen Termin gebucht haben, sind Sie berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes gleichwertiges Erlebnis aus unserem Angebot auszuwählen, sofern wir ein solches Ersatzerlebnis anbieten können.



§ 16 Rücktritt durch JSPH

(1) Bis zur Buchung eines Erlebnisses durch den Inhaber eines Erlebnisgeschenks beim Erlebnisbetrieb sind wir berechtigt, aus wichtigem Grund von dem Vertrag über den Kauf eines Erlebnisgeschenks zurückzutreten. Ein wichtiger Grund ist insbesondere, wenn (i) der Erlebnisbetrieb zwischenzeitlich nicht mehr mit JSPH kooperiert oder seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat, (ii) dem Erlebnisbetrieb die Durchführung des Erlebnisses wirtschaftlich nicht zumutbar ist oder (iii) ein Fall höherer Gewalt vorliegt. Tritt insbesondere einer dieser Fälle ein, informieren wir Sie unverzüglich.

(2) Beim Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund durch uns erhalten Sie den gezahlten Kaufpreis umgehend zurück. Sie haben auch wahlweise das Recht, ein gleichwertiges Erlebnis aus unserem Angebot in Anspruch zu nehmen.

(3) Weitergehende Ansprüche gegen JSPH, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz (z. B. Reisekosten, Übernachtung), sind ausgeschlossen. Die unter § 18 (Haftung von JSPH) getroffene Regelung bleibt hiervon unberührt.



§ 17 Gewährleistung

Bei Rechtsgeschäften mit einem Verbraucher, also einer natürlichen Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, finden für etwaige Gewährleistungsansprüche wegen Rechts- und/oder Sachmängeln die gesetzlichen Regelungen Anwendung.



§ 18 Haftung von JSPH

(1) Wir haften für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für die vorsätzliche oder fahrlässige Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie aus der Übernahme von Garantien unbeschränkt.

(2) Für fahrlässig verursachte Schäden haften wir im Übrigen nur bei Verletzung einer Pflicht, die für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages wesentlich ist und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung von JSPH der Höhe nach auf einen Betrag von 25.000,- Euro je Schadensfall, sofern und soweit dieser Betrag dem vertragstypisch vorhersehbaren Schaden entspricht, ansonsten auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(3) Soweit eine Haftung von uns für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den anspruchsbegründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit Kenntnis hätte erlangen müssen.

(4) Unsere Haftung nach den Regelungen des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleibt unberührt.



§ 19 Ausschluss des gewerblichen oder kommerziellen Handels von JSPH-Produkten

(1) Jeder gewerbliche oder kommerzielle Handel unserer Produkte (insbesondere Erlebnis-Gutscheine, Erlebnis-Tickets und Wertgutscheine) sowie unserer Rabatt-Codes ist untersagt, es sei denn, Sie treffen mit uns eine hiervon abweichende schriftliche Vereinbarung.

(2) Für jeden schuldhaften Verstoß gegen das vorgenannte Verbot des gewerblichen oder kommerziellen Handels zahlen Sie an JSPH eine Vertragsstrafe in Höhe von 2.500,- Euro, deren Angemessenheit Sie durch das zuständige Gericht überprüfen lassen können. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche bleibt JSPH – unter Anrechnung der Vertragsstrafe – vorbehalten.



§ 20 Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie JSPH gegenüber abgeben, bedürfen der Textform (§ 126b BGB).



§ 21 Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um ein Vertragsverhältnis einschließlich seiner inhaltlichen Ausgestaltung mit Ihnen zu begründen oder zu ändern sowie personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Erbringung unserer Leistungen verarbeiten wir selbstverständlich nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder wenn Sie hierzu gesondert eingewilligt haben. Weitere Informationen sind in unseren Datenschutzhinweisen enthalten, die Sie auf unserer Website finden.



§ 22 Alternative Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE finden.

(2) Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Bei etwaigen Reklamationen streben wir gemeinsam mit Ihnen einvernehmliche und kundenorientierte Lösungen an. Wir nehmen daher nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind im Übrigen hierzu auch nicht verpflichtet.



§ 23 Änderung dieser AGB

(1) Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zur Wiederherstellung der Ausgewogenheit des Vertragsverhältnisses zu ändern. Sollte Sie eine solche Änderung bezogen auf den Zeitpunkt des Vertragsschlusses schlechter stellen, ist diese Änderung nur wirksam, sofern sie aufgrund technischer oder rechtlicher Veränderungen, die nach Vertragsschluss eingetreten sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht sicher vorhersehbar waren, erforderlich ist, die wir nicht veranlasst und auf die wir keinen Einfluss haben.

(2) Für Änderungen wesentlicher Regelungen dieser AGB nach Vertragsschluss, insbesondere solcher über Art und Umfang der Leistungen, ist Ihre Zustimmung erforderlich. Solche Änderungen sind nur zulässig, wenn sie unter Abwägung Ihrer und unserer Interessen für Sie zumutbar sind, aufgrund technischer oder kalkulatorischer Veränderungen der Marktverhältnisse nach Vertragsschluss oder dadurch erforderlich geworden sind, dass Dritte (z.B. Erlebnisbetriebe), von denen wir Leistungen beziehen, ihr Leistungsangebot ändern oder ihre Preise erhöhen. Die Preisänderung ist auf den Umfang der Kostenänderung begrenzt. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn wir Ihnen die Änderung in Textform mitteilen und Sie der Änderung nicht innerhalb der in der Mitteilung enthaltenen angemessenen Frist widersprechen. Wir werden Sie in dieser Mitteilung über die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs unterrichten.

(3) Im Übrigen gelten unsere auf dieser Website abrufbaren AGB in der jeweiligen Fassung, ohne dass es eines gesonderten Hinweises bezüglich einer Änderung bedarf.



§ 24 Schutzrechte

(1) Die Inhalte dieser Website sowie die erforderliche und eingesetzte Software unterliegen Schutzrechten und Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums. Diese Rechte nehmen Sie zur Kenntnis. Sie nehmen auch zur Kenntnis, dass werbliche Inhalte von uns auf dieser Website und auch andere Informationen, die Sie auf dieser Website von uns oder durch Dritte (z.B. Inserenten auf unserer Website) erhalten, durch gewerbliche Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind.

(2) Jochen Schweizer und Jochen Schweizer Arena und Eurofly Aviation sind eingetragene Marken. Ohne schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers dürfen diese Marken oder Inhalte oder Werke, die auf dieser Website abrufbar sind oder zugänglich gemacht werden, weder veröffentlicht noch in sonstiger Weise genutzt oder verwertet werden.



§ 25 Keine Haftung für die Inhalte fremder Websites

(1) Wir verweisen auf unserer Website auch zu anderen, externen Seiten im Internet („Links“). Auf Inhalt und Gestaltung dieser Seiten haben wir jedoch keinen Einfluss. Wir machen uns daher die Inhalte sämtlicher verlinkten Seiten auch nicht zu eigen. Dies gilt für sämtliche auf unserer Website enthaltenen Links auf Websites Dritter.

(2) Sollten Sie auf einer Website, auf die wir per Link verweisen, insbesondere Informationen finden, deren Inhalt Anlass zur Beanstandung gibt, informieren Sie uns bitte unverzüglich. Wir werden den Sachverhalt prüfen und einem dann festgestellten Missstand durch sofortige Entfernung des Links abhelfen.



§ 26 Erfüllungsort, anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz von JSPH.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten Nationen. Sind Sie eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.

(3) Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von JSPH.



Stand: 08/2020
AGB JSPH Erlebniswelt